Anlık Arama Seçenekleri Nasıl Ayarlanır?

Anlık Arama Seçenekleri Nasıl Ayarlanır?

Gerekli izinleri verdiğiniz takdirde Gurulize platformunuzda danışanlarınız; anlık olarak görüntülü, sesli ve telefon araması yaparak uzmanlara ulaşabilir veya mesaj gönderebilirler. Bu anlık arama seçeneklerini uzman paneliniz üzerinden istediğiniz zaman açabilir ve kapatabilirsiniz. Görüntülü, sesli ve mesajlaşma anlık aramaları kredi ile yapılmaktadır. Anlık arama yapılabilmesi için admin panelden anlık arama seçeneklerine kredi tutarları tanımlanmalı ve platform üzerinden satışının yapılabilmesi için kredi paketleri oluşturulmalıdır. 

*Gurulize Profile kullanıcıları anlık arama özelliğinden yararlanamaz. Anlık arama modülünün kullanımı için en az Solo paketine sahip olmak gereklidir.

1. Uzman panelinizde sağ üst köşedeki Anlık Arama Ayarları simgesine tıklayın.
   
2. Açılan pencerede istediğiniz anlık arama seçeneklerini aktif hale getirebilir ya da kapatabilirsiniz.
   

 

1.  Telefonla Görüşme Servisi: Uzmanın ve danışanın profillerine ekledikleri telefon numaraları ile yapılan arama servisidir. Bu aramayı gerçekleştirebilmek için admin panelden platforma USD ile telefon bakiyesi yüklenmelidir. Uzman veya danışan arama esnasında birbirlerinin telefon numaralarını görmezler, bunun yerine her ikisi de 0850 ile başlayan numaradan aranır. 
   
2.  Video Görüşme Servisi: Platform altyapısı üzerinden anlık görüntülü arama özelliğidir.
   
3.  Sesli Görüşme Servisi: Platform altyapısı üzerinden anlık sesli arama özelliğidir.
4.  Mesajlaşma Servisi: Platform altyapısı üzerinden mesaj gönderme özelliğidir. Gönderilen mesajlar "Anlık Mesajlaşma" kutunuza iletilir.